웜테일은 고요함, 이야기, 그리고 느리게 타는 불을 추구하는 사람들을 위해 만들어진 장작 연소형 야외 스토브 브랜드입니다.

저희는 거친 자연뿐만 아니라 그 사이의 고요한 순간들을 위한 장비를 디자인합니다.

자연에 대한 사랑과 의미 있는 연결에 대한 열망으로 탄생한 Warmtail은 현대적인 디자인으로 전통적인 불을 다루는 기술을 재해석합니다.

당사의 제품은 자연적인 요소와 목적 있는 유용성을 결합하여 사람들이 불꽃 주위에 모여 요리하고, 생각하고, 재충전하도록 초대합니다.

저희는 아웃도어 장비가 일상생활에 우아하고, 단순하며, 영혼이 담긴 방식으로 어우러져야 한다고 믿습니다.

숲속 캠핑부터 뒷마당에서의 밤까지, Warmtail은 여러분의 순간과 추억을 따뜻하게 해줄 것입니다.

제품 사용법

Q1. 스토브는 어떻게 점화하나요?

아주 간단합니다. 부싯깃이나 마른 장작과 함께 종이를 사용하는 것을 권장합니다. 30초 이내에 점화됩니다.

Q2. 숯이나 알코올을 사용할 수 있나요?

장작이나 숯을 사용하는 것을 권장합니다. 안전상의 이유로 액체 연료는 사용하지 마십시오.


재료 및 유지보수

Q1. 304 스테인리스 스틸로 만들어졌나요? 녹이 슬까요?

네, 식품 등급 304 스테인리스 스틸로 만들어졌습니다. 부식에 강하며 장기간 야외 사용에 적합합니다.

Q2. 사용 후 스토브는 어떻게 청소하나요?

스토브가 식은 후, 따뜻한 물과 부드러운 천으로 청소하십시오. 철 수세미는 사용하지 마십시오.


배송 및 수령

Q1. 어느 나라로 배송되나요? 배송은 얼마나 걸리나요?

현재 미국, 호주, 뉴질랜드, 싱가포르로 배송됩니다. 배송은 보통 7~12일이 소요됩니다.

Q2. 배송비는 무료인가요? 세금이 포함되어 있나요?

일부 지역은 무료 배송 혜택을 받습니다. 세금은 결제 시 계산되어 명확하게 표시됩니다.


반품 및 보증

Q1. 마음에 들지 않으면 제품을 반품할 수 있나요?

네, 미사용 상태이며 원래 포장 상태인 경우 7일 이내에 반품을 접수합니다.

Q2. 반품 배송비는 누가 지불하나요?

품질 문제가 아닌 경우 구매자가 반품 배송비를 부담합니다. 제품에 결함이 있는 경우 당사가 부담합니다.

Q3. 보증이 있나요? 기간은 얼마나 되나요?

메인 스토브는 1년 보증이 적용됩니다. 액세서리는 6개월 보증이 적용됩니다.


액세서리 및 호환성

Q1. 액세서리를 별도로 구매할 수 있나요?

네, 모든 액세서리는 별도 구매 가능합니다. 액세서리 섹션을 확인하십시오.

Q2. BBQ 및 화덕 제품 간에 액세서리가 호환되나요?

일부 액세서리는 호환됩니다. 자세한 호환성 정보는 제품 페이지를 참조하십시오.


기타 질문

Q1. 도매 또는 맞춤 주문을 지원하시나요?

네. 도매 또는 맞춤 주문에 대해서는 이메일이나 WhatsApp으로 문의하십시오.

Q2. 송장을 요청할 수 있나요?

네, 전자 송장을 제공합니다. 결제 시 메모를 남기시거나 지원팀에 문의하십시오.

Warmtail — 난로 그 이상, 사람과 따뜻함을 이어주는 연결고리